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Consultoría Especializada Salesforce
En Vex Servicios de consultoría de Salesforce, ofrecemos servicios de consultoría especializada en Salesforce que transforman tu negocio mediante la implementación estratégica, optimización de procesos y maximización del ROI de la plataforma.
Nuestros servicios combinan experiencia certificada, mejores prácticas probadas y metodologías ágiles para garantizar éxito en cada proyecto, eficiencia operativa y crecimiento sostenible.
Nuestra metodología permite diseñar estrategias Salesforce personalizadas, optimizar procesos de negocio, implementar soluciones escalables y unificar datos empresariales.
Además, incluye planificación estratégica, governance frameworks y medición continua de resultados, asegurando una consultoría completamente alineada con tus objetivos.
Consultoría Estratégica Salesforce
En Vex Servicios de consultoría de Salesforce, desarrollamos servicios de consultoría estratégica en Salesforce que transforman operaciones empresariales mediante el análisis de procesos, diseño de arquitecturas optimizadas y implementación de soluciones escalables.
Proveemos asesoramiento experto que permite alinear Salesforce con objetivos de negocio, optimizar procesos existentes y maximizar el retorno de inversión de la plataforma.
Combinamos certificaciones Salesforce, mejores prácticas de la industria y metodologías probadas para ofrecer consultoría eficiente, estratégica y 100% alineada con tus metas empresariales.
Desde análisis de procesos hasta roadmaps estratégicos, todo está diseñado para optimizar operaciones, garantizar adopción y maximizar el valor de Salesforce.
En primer lugar, la consultoría estratégica de Salesforce garantiza una implementación alineada con objetivos de negocio, aumentando la eficiencia organizacional y reduciendo riesgos en proyectos CRM. Además, la optimización de procesos permite que tus equipos se enfoquen en valor, adaptándose a cambios del mercado sin fricciones operativas.
Esta es una inversión en transformación digital que no solo soluciona los desafíos actuales, sino que también prepara tu empresa para el futuro del customer experience.
Con una metodología de consultoría probada, expertise multi-cloud y soporte estratégico continuo, Vex Salesforce es el partner ideal para construir una estrategia Salesforce sólida, inteligente y de alto impacto que impulsa la innovación, fortalece relaciones con clientes y optimiza cada departamento empresarial.
Ventajas & Beneficios
Estrategia Personalizada
Desarrollo de roadmap Salesforce alineado con objetivos de negocio específicos y capacidades organizacionales.
Esto se traduce en implementaciones exitosas y máximo retorno de inversión.
Expertise Certificado
Consultores certificados en múltiples clouds de Salesforce con experiencia en diversas industrias.
Los proyectos se ejecutan con mejores prácticas y conocimiento profundo.
ROI Maximizado
Enfoque en maximizar el retorno de inversión mediante optimización de procesos y uso avanzado de funcionalidades.
El servicio incluye métricas para medir impacto business continuo.
Arquitectura Escalable
Diseño de arquitecturas Salesforce que crecen con tu negocio, evitando technical debt y garantizando performance.
Además, planning para futuras expansiones e integraciones.
Gobernanza y Seguridad
Establecimiento de frameworks de gobernanza, políticas de seguridad y modelos de datos robustos.
Esto genera confianza operacional y cumple con regulaciones de compliance.
Adopción y Training
Programas de change management y training diseñados para maximizar adopción y competencia de usuarios.
Tus equipos aprovechan todo el potencial de la plataforma.
Optimización Continua
Servicios de revisión y optimización continua para mantener Salesforce alineado con cambios del negocio.
Integración Estratégica
Diseño de estrategias de integración con sistemas existentes y ecosistema tecnológico.
Ofreciendo una visión unificada del customer journey.
Analytics y BI
Implementación de estrategias de analytics y business intelligence para data-driven decision making.
Nuestros Servicios de Consultoría
Estrategia Salesforce
Desarrollo de roadmap estratégico, business case development y planning de implementación.
Todo con alignment business-IT y metricas de éxito definidas.
Implementación
Gestión end-to-end de implementaciones Salesforce con metodologías ágiles, configuración best-practice y garantía de calidad.
Optimización
Health checks, performance optimization, process redesign y maximización de features subutilizadas.
Integración
Arquitectura de integración, API strategy y diseño de data models para ecosistemas conectados.
Además, gestión de data quality y sincronización.
Personalización
Desarrollo de custom applications, automation compleja y soluciones industry-specific.
Training & Adoption
Programas de change management, training especializado y estrategias de user adoption.
Data Migration
Estrategias de data migration, cleansing, mapping y governance para transiciones exitosas.
Managed Services
Soporte continuo, administración proactiva y evolución estratégica de tu org Salesforce.
Proyectos exitosos
Etsy
Especializado en productos artesanales, vintage o personalizados.
Tienda Amiga
Tienda online con presencia en Perú y Latinoamérica. Ofrece productos de tecnología
Shein
Moda rápida con precios bajos, muy popular entre jóvenes
Zara
Moda de marca con tienda online moderna y funcional.
Audio Color
Especialistas en audio, sonido profesional e iluminación.
RunningBalboa
Tienda especializada en running, trail y atletismo
Nuestra Metodología de Consultoría
Discover & Analyze
Fase inicial de descubrimiento donde analizamos procesos actuales, desafíos empresariales y objetivos estratégicos para diseñar la solución óptima.
Design & Plan
Diseño de arquitectura técnica, plan de implementación detallado y estrategia de change management para garantizar éxito y adopción.
Develop & Implement
Ejecución del plan con metodologías ágiles, configuraciones best-practice y desarrollo de customizaciones necesarias para tu negocio.
Deploy & Adopt
Implementación controlada, training especializado y estrategias de adopción para garantizar que los usuarios aprovechen todo el potencial.
Optimize & Scale
Soporte continuo, medición de ROI y planificación de evoluciones futuras para mantener Salesforce alineado con el crecimiento empresarial.
Con VEX Ecommerce logramos integrar nuestra tienda con Yape y Plin, lo que disparó nuestras ventas. Ahora nuestros clientes pagan en segundos desde su celular. No sabía nada de tiendas online. El equipo de VEX se encargó de todo, incluso la conexión con pasarelas de pago y facturación electrónica. VEX nos ayudó a crear una tienda escalable, y hoy vendemos a todo el Perú. Lo mejor: todo está conectado y autogestionado. Me ayudaron a integrar mi ecommerce con WhatsApp Business y fue un cambio total. Mis clientes me escriben directo desde la tienda. Mi tienda era solo por Instagram. Gracias a VEX ahora tengo una plataforma completa, con pagos y envíos automáticos. ¡Una maravilla! Mi tienda se sincroniza con redes sociales y eso me trajo más ventas. Ahora mis productos se compran directo desde Facebook e Instagram. La integración con PayPal me permitió vender fuera del país. ¡Ahora tengo clientes en México, Colombia y hasta España! Mi tienda ya tenía años, pero era lenta y sin SEO. VEX la renovó, optimizó y ahora salgo en Google sin pagar publicidad. Pude integrar mi sistema de envíos con Olva Courier y ahora todo es automático. ¡Antes lo hacía manual y era un caos!
Testimonios de Clientes
Carlos Jiménez
Silvana Montalvo
Javier Cáceres
Valeria Torres
Jennifer Rojas
Julio Sanchez
Guillermo Sanchez
Luis Ruiz
Natalia Mendoza
Clientes
Proceso de Consultoría
✅ Paso 1: Discovery Session Inicial y Servicios de consultoría de Salesforce
Agenda una evaluación estratégica o completa nuestro formulario. Analizamos tus desafíos actuales y objetivos empresariales.
Evaluamos procesos existentes, pain points y oportunidades de mejora para definir el alcance de consultoría.
✅ Paso 2: Análisis Estratégico y Planning
Nuestro equipo de consultores certificados realiza análisis detallado y desarrolla business case con ROI proyectado.
Definimos roadmap estratégico, KPIs de éxito y plan de implementación faseado.
✅ Paso 3: Diseño de Solución
Diseñamos arquitectura técnica, modelos de datos y flujos de procesos optimizados para tu industria.
Desarrollamos todos los componentes: governance framework, security model y integration strategy.
✅ Paso 4: Implementación Guiada
Ejecutamos el plan con metodología ágil, entregando valor incremental y ajustándonos a feedback continuo.
Validamos funcionalidades, data quality y user experience con tus equipos.
✅ Paso 5: Go-Live y Soporte Continuo
Implementamos la solución, proporcionamos training especializado y establecemos modelos de soporte.
Ofrecemos optimización continua, medición de resultados y planning de evoluciones futuras.
✅ 1. Business-First Approach y Servicios de consultoría de Salesforce
En Vex Salesforce, comenzamos con entender tu negocio, no solo la tecnología. Alineamos cada recomendación con objetivos empresariales específicos.
Optimizamos el value delivery —desde efficiency gains hasta revenue growth— garantizando que Salesforce impulse transformation real.
Cada engagement está pensado para maximizar ROI, user adoption y competitive advantage.
✅ 2. Experiencia Multi-Cloud
Nuestro equipo cuenta con expertise across Salesforce Cloud: Sales, Service, Marketing, Experience y Platform.
Planificamos arquitecturas integradas que aprovechan sinergias entre clouds según business requirements.
Esto asegura una estrategia holística, con data consistency y capabilities escalables.
✅ 3. Governance y Best Practices
Implementamos frameworks de governance robustos: change management, release management y quality assurance.
Configuramos procesos que aseguran maintainability, security y compliance a largo plazo.
La governance proactiva reduce riesgos, optimiza costos y asegura sustainable growth.
✅ 4. Change Management Integral
Tu transformación Salesforce debe ser adoptada para tener impacto. Desarrollamos estrategias de change management comprehensivas.
Desde communication plans hasta training programs, todo está pensado para maximizar adoption y competence.
✅ 5. Partnership de Largo Plazo
Con nuestro modelo de partnership continuo, evolucionamos tu Salesforce según cambian las necesidades del negocio.
La relación se convierte en ventaja estratégica que impulsa innovation, agility y continuous improvement.
El soporte se transforma en catalyst para digital transformation y market leadership.
Preguntas Frecuentes
Servicios de consultoría de Salesforce
¿Por qué contratar consultoría especializada en Salesforce?
La consultoría especializada acelera time-to-value, reduce riesgos de implementación y maximiza ROI de tu inversión Salesforce.
Los consultores certificados traen best practices de la industria, experiencia en casos similares y conocimiento profundo de la plataforma.
Esto resulta en soluciones mejor diseñadas, implementaciones más eficientes y adopción acelerada.
¿Cómo determinan la estrategia Salesforce adecuada?
Realizamos análisis comprehensivo que considera:
• Objetivos de negocio y desafíos específicos
• Procesos actuales y pain points
• Capacidades organizacionales y recursos
• Landscape tecnológico existente
• Industry trends y mejores prácticas
¿Qué diferencia a Vex Salesforce de otros consultores?
Nuestro approach se distingue por:
- Business-first mentality sobre technology-first
- Expertise multi-cloud certificado
- Metodologías ágiles y pragmáticas
- Focus en adoption y change management
- Partnership de largo plazo vs transactional engagement
¿Manejan implementaciones de todos los clouds de Salesforce?
Sí. Contamos con experiencia en:
• Sales Cloud y Revenue Cloud
• Service Cloud y Field Service
• Marketing Cloud y Pardot
• Experience Cloud y Community Cloud
• Tableau CRM y Analytics
• Platform y Custom Development
¿Cómo miden el éxito de los proyectos de consultoría?
El éxito se mide mediante:
• ROI calculado vs proyectado
• User adoption rates y satisfaction
• Efficiency gains metricados
• Business objectives alcanzados
• Time-to-value acelerado
• Reduction en operational costs
¿Incluyen training y change management?
Sí, el change management es parte integral de nuestro approach e incluye:
• Stakeholder analysis y engagement
• Communication plans y materials
• Training programs role-specific
• Adoption measurement y coaching
• Continuous improvement feedback loops
¿Qué tipo de soporte ofrecen post-implementación?
Ofrecemos varios modelos de soporte continuo:
• Managed Services proactivos
• Advisory services estratégicos
• Optimization reviews periódicos
• Training avanzado y refresher courses
• Support escalable según crecimiento
¿Trabajan con empresas de todos los tamaños?
Sí. Adaptamos nuestro approach según:
• Startups y scale-ups
• Mid-market companies
• Enterprise organizations
• Industrias específicas y verticales
Cada engagement se personaliza según maturity y necesidades específicas.
¿Cuánto tiempo toma un proyecto típico de consultoría?
Varía según alcance y complejidad:
• Assessment estratégico: 2-4 semanas
• Implementación estándar: 8-16 semanas
• Transformación enterprise: 6-12 meses
• Optimization projects: 4-8 semanas
Siempre con entregables de valor incremental.
¿Cómo manejan la governance y seguridad en los proyectos?
Implementamos frameworks robustos que incluyen:
• Security by design principles
• Compliance y regulatory alignment
• Data governance y quality management
• Release management processes
• Disaster recovery y business continuity
Transforma Tu Negocio con Servicios de consultoría de Salesforce
En Vex Salesforce, proveemos servicios de consultoría estratégica en Salesforce que catalizan transformación digital mediante alineación business-technology, optimización de procesos y maximización de ROI.
Nuestro servicio combina expertise certificado multi-cloud, conocimiento profundo de industrias y metodologías probadas de implementación para ofrecer soluciones que impulsan efficiency, innovation y growth.
Gracias a nuestro enfoque de partnership estratégico y value delivery comprobado, puedes acelerar tu journey Salesforce con confianza, ya sea para optimizaciones puntuales o transformaciones enterprise-wide.
Potencia tu organización —desde sales y service hasta marketing y experience— con un partner confiable, garantizando excellence, results y sustainable success en cada proyecto.