App Despacho
Optimiza tu operación logística de última milla con nuestra solución integral. Desarrollamos Apps de Despacho personalizadas, robustas y 100% adaptadas a los procesos de entrega de tu empresa. Ya sea que gestiones repartidores, flotas de vehículos, entregas programadas o servicio express, contamos con la tecnología y la experiencia para transformar tu operación de despachos.
Con nuestra App Despacho no solo obtienes una herramienta móvil, sino un ecosistema completo: gestión de rutas inteligentes, seguimiento GPS en tiempo real, firma digital del destinatario, notificaciones automáticas, integración con sistemas de gestión, y análisis de desempeño de repartidores en tiempo real.
Diseño & Desarrollo de App despacho
Creamos App despacho que no solo son intuitivas, sino que están diseñadas para optimizar rutas y maximizar entregas. Combinamos usabilidad, geolocalización y estrategia logística para desarrollar aplicaciones móviles robustas, seguras y adaptadas a las necesidades específicas de tu flota de repartidores.
Desde el primer uso, tu app impulsará la eficiencia con un diseño profesional, optimizado para funcionar en movimiento. Nos enfocamos en crear interfaces rápidas, con navegación sencilla y flujos pensados para minimizar tiempos de entrega y maximizar la satisfacción del cliente final.
La integración completa con tu sistema de gestión de pedidos garantiza un flujo fluido de información entre el centro de distribución y los repartidores, lo que aumenta la precisión y elimina errores manuales. Además, la flexibilidad y escalabilidad de nuestra plataforma le permiten adaptarse a distintos modelos de entrega y crecer con tu operación.
Esto supone una inversión a largo plazo que no solo resuelve los desafíos actuales, sino que también está preparada para afrontar los futuros. Con una interfaz intuitiva y arquitectura robusta, nuestra app es una opción potente y accesible para cualquier empresa que busque digitalizar y optimizar su operación de despachos.
Ventajas & Beneficios
Optimización Inteligente de Rutas
Calcula automáticamente las rutas más eficientes considerando tráfico, horarios de entrega, ubicaciones y restricciones vehiculares. Reduce kilómetros recorridos y tiempos de entrega hasta en un 30%.
Seguimiento GPS en Tiempo Real
Monitorea la ubicación exacta de cada repartidor y vehículo en tiempo real. Los clientes pueden seguir su pedido y recibir estimaciones precisas de entrega, mejorando la transparencia y satisfacción.
Firma Digital y Comprobantes Electrónicos
El destinatario firma directamente en la pantalla del dispositivo del repartidor. Genera comprobantes de entrega digitales (POD) y envíalos automáticamente por email, eliminando el papel y agilizando procesos.
Integración con Sistemas de Gestión
Conexión automática con tu ERP, WMS o sistema de pedidos. Los despachos se asignan automáticamente, los estados se actualizan en tiempo real y la información fluye sin intervención manual.
Notificaciones Automáticas a Clientes
Envía SMS o push notifications automáticos: confirmación de despacho, estimación de llegada, y confirmación de entrega. Mejora la experiencia del cliente y reduce llamadas de seguimiento.
Dashboard de Monitoreo Operativo
Supervisores y gerentes acceden a métricas clave: entregas completadas, tiempos promedio, repartidores más eficientes, incidentes reportados y análisis de rendimiento de la flota en tiempo real.
Gestión de Excepciones y Incidencias
Registro rápido de incidencias: cliente no encontrado, dirección incorrecta, rechazo de entrega, productos dañados. Captura fotos y notas para seguimiento posterior.
Gestión de Flota y Vehículos
Administra diferentes tipos de vehículos (motos, furgonetas, camiones), asigna despachos según capacidad, controla mantenimientos y monitorea consumo de combustible.
Soporte y Capacitación Continua
Desde la implementación hasta la adopción total, te acompañamos en cada etapa. Ofrecemos soporte técnico, actualizaciones y capacitación para garantizar el éxito de tu operación de despachos.
¿Qué Ofrecemos?
App Despacho a Medida
Desarrollamos aplicaciones móviles completamente personalizadas según tu operación logística. Desde entregas express hasta rutas programadas, diseñamos soluciones que se adaptan a tu modelo de negocio.
Optimización de Rutas Inteligente
Algoritmos avanzados que calculan las rutas más eficientes considerando múltiples variables: tráfico, horarios, prioridades y restricciones, maximizando la cantidad de entregas por jornada.
Integración con WMS/ERP
Conexión en tiempo real con sistemas de gestión de almacenes, ERP o plataformas de e-commerce. Sincronización automática de órdenes de despacho y actualización de estados.
Seguimiento GPS en Tiempo Real
Monitoreo preciso de la ubicación de cada repartidor, historial de rutas, geocercas y tiempos de permanencia en cada punto de entrega.
Comprobante Digital de Entrega (POD)
Firma electrónica del cliente, captura de fotos como evidencia, y generación automática de comprobantes digitales que se archivan y envían por email instantáneamente.
Dashboard de Gestión Operativa
Panel web para supervisores con métricas en tiempo real: entregas completadas, tiempos promedio, eficiencia de repartidores, incidentes y análisis de productividad.
Sistema de Notificaciones
Comunicación automática con clientes vía SMS, email o push notifications: confirmaciones, estimaciones de llegada, y confirmaciones de entrega.
Soporte y Mantenimiento
Acompañamiento continuo con soporte técnico especializado, actualizaciones de la app y capacitación para repartidores, supervisores y administradores.
Proyectos exitosos
Modasa
Empresa peruana líder en la fabricación y comercialización de buses y grupos electrógenos
Tienda Amiga
Tienda online con presencia en Perú y Latinoamérica. Ofrece productos de tecnología
Xiaomi
Dispositivos inteligentes de alta calidad a precios accesibles.
Samsung
Amplia gama de productos y servicios que incluyen electrónica de consumo
Audio Color
Especialistas en audio, sonido profesional e iluminación.
RunningBalboa
Tienda especializada en running, trail y atletismo
Características
App de Despacho Completa y Personalizada
Tu App de Despacho no será una herramienta genérica. Diseñamos soluciones únicas, pensadas para optimizar cada aspecto de tu operación de última milla. Cada funcionalidad está diseñada para maximizar entregas, reducir costos operativos y crear experiencias excepcionales para clientes y repartidores.
Optimización Inteligente de Rutas
Algoritmos avanzados que analizan múltiples variables en tiempo real: tráfico, horarios de entrega, prioridades, tipo de vehículo y ubicaciones. Calcula la ruta más eficiente para cada repartidor, reduciendo tiempos de viaje hasta en un 30% y aumentando la cantidad de entregas por jornada.
Seguimiento GPS en Tiempo Real
Monitorea la ubicación exacta de cada repartidor y vehículo en un mapa interactivo. Los supervisores pueden ver el progreso de las entregas, detectar desvíos y optimizar la operación en tiempo real. Los clientes acceden a un link de seguimiento con estimaciones precisas de entrega.
Comprobante Digital de Entrega (POD)
Digitaliza el proceso de confirmación de entrega. El destinatario firma directamente en la pantalla del dispositivo móvil, el repartidor puede capturar fotos como evidencia, y el sistema genera automáticamente un comprobante digital (POD) que se archiva y envía por email a todas las partes.
Integración Automática con Sistemas
Conecta la app directamente con tu WMS, ERP o plataforma de e-commerce. Las órdenes de despacho se asignan automáticamente a los repartidores, los estados se actualizan en tiempo real en todos los sistemas, y la información fluye sin intervención manual, eliminando errores y duplicación de datos.
Sistema de Notificaciones Automáticas
Mantiene informados a tus clientes en cada etapa del despacho. Envía automáticamente SMS, emails o push notifications: confirmación de asignación de repartidor, estimación de tiempo de llegada, y confirmación de entrega exitosa. Reduce llamadas de seguimiento y mejora la satisfacción.
Dashboard de Gestión Operativa
Supervisores y gerentes acceden a un panel web con métricas clave en tiempo real: entregas completadas vs pendientes, tiempos promedio de entrega, eficiencia por repartidor, incidentes reportados y análisis de rendimiento de la flota. Toma decisiones basadas en datos para optimizar la operación.
Gestión de Excepciones e Incidencias
Registro rápido y estructurado de cualquier incidencia durante la entrega: cliente no encontrado, dirección incorrecta, rechazo de entrega, producto dañado, etc. Captura fotos, notas y categoriza el problema para seguimiento posterior y análisis de causas raíz.
Gestión de Flota y Vehículos
Administra tu flota de manera eficiente: asigna despachos según tipo y capacidad de vehículo (motos, bicicletas, furgonetas, camiones), controla mantenimientos programados, monitorea consumo de combustible y gestiona documentos vehiculares desde la misma plataforma.
Funcionamiento Offline
La app funciona incluso en zonas sin cobertura móvil. Los repartidores pueden consultar rutas, registrar entregas y capturar firmas sin conexión. Los datos se sincronizan automáticamente al recuperar internet, garantizando que nunca se pierda información.
Seguridad y Control de Accesos
Implementamos autenticación robusta, cifrado de datos y permisos granulares por perfil. Controla qué información y funcionalidades accede cada repartidor y supervisor, y protege los datos sensibles de clientes y entregas.
Más Caracteristicas
Optimización de Rutas
Algoritmos inteligentes que calculan las rutas más eficientes considerando tráfico, horarios y restricciones.
Seguimiento GPS Tiempo Real
Monitoreo preciso de la ubicación de cada repartidor y vehículo en un mapa interactivo.
Firma Digital y POD
Firma electrónica del cliente, fotos como evidencia y comprobante digital de entrega automático.
Integración con WMS/ERP
Conexión automática con sistemas de gestión para sincronización de órdenes y actualización de estados.
Notificaciones Automáticas
SMS, emails y push notifications automáticos para clientes en cada etapa del despacho.
Dashboard de Supervisión
Panel web con métricas en tiempo real: entregas, tiempos, eficiencia e incidentes para toma de decisiones.
Gestión de Incidencias
Registro rápido de excepciones con fotos y categorías para seguimiento y análisis de causas.
Gestión de Flota
Administración de vehículos, asignación por capacidad y control de mantenimientos programados.
Funcionamiento Offline
Operación sin conexión a internet con sincronización automática al recuperar la señal.
Con VEX Ecommerce logramos integrar nuestra tienda con Yape y Plin, lo que disparó nuestras ventas. Ahora nuestros clientes pagan en segundos desde su celular. No sabía nada de tiendas online. El equipo de VEX se encargó de todo, incluso la conexión con pasarelas de pago y facturación electrónica. VEX nos ayudó a crear una tienda escalable, y hoy vendemos a todo el Perú. Lo mejor: todo está conectado y autogestionado. Me ayudaron a integrar mi ecommerce con WhatsApp Business y fue un cambio total. Mis clientes me escriben directo desde la tienda. Mi tienda era solo por Instagram. Gracias a VEX ahora tengo una plataforma completa, con pagos y envíos automáticos. ¡Una maravilla! Mi tienda se sincroniza con redes sociales y eso me trajo más ventas. Ahora mis productos se compran directo desde Facebook e Instagram. La integración con PayPal me permitió vender fuera del país. ¡Ahora tengo clientes en México, Colombia y hasta España! Mi tienda ya tenía años, pero era lenta y sin SEO. VEX la renovó, optimizó y ahora salgo en Google sin pagar publicidad. Pude integrar mi sistema de envíos con Olva Courier y ahora todo es automático. ¡Antes lo hacía manual y era un caos!
Testimonios de Clientes
Carlos Jiménez
Silvana Montalvo
Javier Cáceres
Valeria Torres
Jennifer Rojas
Julio Sanchez
Guillermo Sanchez
Luis Ruiz
Natalia Mendoza
Clientes
Primeros pasos
✅ Paso 1: Analiza tu operación para App despacho
Agenda una reunión gratuita o completa nuestro formulario. Cuéntanos cómo gestionas tus entregas, qué problemas enfrentas (retrasos, falta de visibilidad, procesos manuales) y qué objetivos quieres lograr.
✅ Paso 2: Diseñamos tu app ideal
Nuestro equipo diseña la arquitectura completa: flujos para repartidores, integración con tus sistemas, dashboards de supervisión y funcionalidades de optimización de rutas.
✅ Paso 3: Desarrollamos tu app paso a paso
Creamos tu aplicación móvil con tecnología robusta, interfaces intuitivas y foco en la experiencia del usuario. Puedes revisar cada etapa y solicitar ajustes durante el desarrollo.
✅ Paso 4: Implementación y capacitación
Te entregamos la app lista para instalar en los dispositivos de tus repartidores. Capacitamos al equipo operativo y administrativo, y configuramos la integración con tus sistemas existentes.
✅ Paso 5: Monitoreo y optimización continua
Accede a reportes de desempeño y adopción. Te ayudamos a optimizar procesos, agregar nuevas funcionalidades y escalar la solución a medida que crece tu operación.
✅ 1. Análisis de Procesos Actuales
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Mapea el flujo completo de despachos: desde la recepción del pedido hasta la confirmación de entrega.
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Identifica puntos de dolor: retrasos, falta de información, procesos manuales, errores recurrentes.
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Define los roles involucrados (repartidores, supervisores, administradores) y sus necesidades específicas.
✅ 2. Infraestructura y Equipos
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Dispositivos móviles (smartphones o tablets) para los repartidores, preferiblemente con GPS.
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Conexión a internet móvil (datos) para la mayoría de las zonas de operación.
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Sistema de gestión (WMS, ERP, e-commerce) con el que se integrará la app.
✅ 3. Integración con Sistemas
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Define qué datos se intercambiarán: órdenes de despacho, información de clientes, productos, estados.
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Establece la frecuencia de sincronización (tiempo real, por lotes) y los protocolos de comunicación (API, web services).
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Prepara los accesos y credenciales necesarios para la integración técnica segura.
✅ 4. Datos Maestros y Configuración
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Prepara y limpia los maestros de clientes, direcciones y zonas de cobertura.
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Define las reglas de asignación de despachos (por zona, tipo de vehículo, capacidad).
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Estructura la jerarquía operativa: repartidores, supervisores de zona, gerentes operativos.
✅ 5. Diseño de Flujos y Experiencia
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Diseña las pantallas y flujos para las tareas clave: login, recepción de rutas, navegación, registro de entrega, incidencias.
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Define los requerimientos offline: qué datos deben estar disponibles sin conexión y cómo se sincronizarán.
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Planifica las notificaciones a clientes: qué mensajes enviar, en qué momentos y por qué canales.
✅ 6. Plan de Implementación
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Selecciona un grupo piloto de repartidores para la primera fase de implementación.
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Prepara un plan de capacitación para repartidores, supervisores y administradores del sistema.
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Establece métricas de éxito (KPI) y un cronograma de rollout progresivo a toda la operación.
Preguntas Frecuentes
App despacho
¿Qué necesito para implementar una App de Despacho?
Necesitas definir tus procesos logísticos, tener dispositivos móviles para tus repartidores y un sistema de gestión (WMS, ERP) para integrar. Nosotros nos encargamos del diseño, desarrollo, integración y capacitación.
¿Cómo optimiza las rutas la app?
La app utiliza algoritmos inteligentes que consideran tráfico en tiempo real, horarios de entrega, ubicaciones y restricciones vehiculares para calcular la ruta más eficiente, reduciendo tiempos de viaje hasta en un 30%.
¿Con qué sistemas se puede integrar?
Nos integramos con WMS, ERP, plataformas de e-commerce, SAP, Odoo, Microsoft Dynamics y sistemas personalizados a través de APIs estándar. La sincronización es bidireccional y en tiempo real.
¿Cuánto tiempo demora el desarrollo e implementación?
Dependiendo de la complejidad y las integraciones, el tiempo promedio es de 6 a 10 semanas. Incluye diseño, desarrollo, integraciones, pruebas y fase piloto con un grupo de repartidores.
¿La app funciona sin conexión a internet?
Sí. La app tiene funcionamiento offline completo. Los repartidores pueden consultar rutas, registrar entregas y capturar firmas sin conexión. Los datos se sincronizan automáticamente al recuperar internet.
¿Puedo probar la app antes de implementarla?
Por supuesto. Te ofrecemos una demo personalizada con tus datos y procesos, y una fase piloto con un grupo de repartidores antes del despliegue total en toda tu operación.
¿Cómo se gestiona la firma digital de entregas?
El destinatario firma directamente en la pantalla del dispositivo del repartidor. El sistema genera automáticamente un comprobante digital (POD) con firma, fecha, hora y ubicación, que se archiva y envía por email.
¿Cómo superviso a los repartidores en tiempo real?
Los supervisores acceden a un panel web (dashboard) con mapas en tiempo real que muestran la ubicación de cada repartidor, rutas planeadas vs reales, y métricas de desempeño actualizadas al minuto.
¿Qué pasa si tengo una flota de cientos de vehículos?
No hay problema. Nuestra arquitectura está diseñada para alto volumen y escalabilidad. Gestiona decenas, cientos o miles de vehículos y repartidores simultáneamente sin afectar el rendimiento.
¿Cómo se notifica a los clientes?
La app envía notificaciones automáticas por SMS, email o push: confirmación de despacho, estimación de llegada (con link de seguimiento), y confirmación de entrega exitosa.
¿Qué métricas y reportes incluye?
Incluimos dashboards avanzados con: entregas completadas/pendientes, tiempos promedio de entrega, eficiencia por repartidor, incidentes reportados, análisis de rutas y productividad de la flota.
¿Puedo personalizar la app a mis procesos únicos?
Sí. Es uno de nuestros pilares. Desarrollamos a medida, adaptando flujos, campos, validaciones y reportes a la forma específica en que opera tu empresa de logística.
Creamos tu App despacho
Desarrollamos aplicaciones móviles completas que optimizan tu operación logística de última milla. Nuestra solución integra optimización de rutas inteligente, seguimiento GPS en tiempo real, firma digital de entregas, notificaciones automáticas y dashboards de gestión operativa.
El enfoque modular permite adaptar la app según las necesidades específicas de tu operación, agregando o personalizando funcionalidades como gestión de flota, comprobantes digitales, o integración con múltiples sistemas. Esto proporciona una solución altamente escalable que crece junto con tu empresa.
Con interfaces intuitivas para repartidores, supervisores y gerentes, creamos experiencias fluidas que maximizan la eficiencia de entregas, proporcionan visibilidad total y optimizan la gestión logística desde cualquier lugar.