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Integración Marketing Cloud
En Vex Integración de la nube de marketing de Salesforce, nos especializamos en la integración profunda de Salesforce Marketing Cloud que conecta tus estrategias de marketing con el ecosistema Salesforce mediante automatización de journeys, personalización omnichannel y analytics unificados.
Nuestras soluciones combinan APIs de Marketing Cloud, conectores especializados y flujos de datos optimizados para garantizar customer engagement, ROI medible y crecimiento acelerado.
Nuestra tecnología permite integrar Marketing Cloud con Sales y Service Cloud, sincronizar datos de audiencias, automatizar campañas multicanal y unificar customer journeys.
Además, incluye herramientas para attribution tracking, lead scoring basado en engagement y analytics de marketing, asegurando una integración completamente eficiente.
Conexión Marketing Cloud con Ecosistema Salesforce
En Vex Integración de la nube de marketing de Salesforce, desarrollamos integraciones especializadas entre Marketing Cloud y el ecosistema Salesforce que transforman la estrategia de marketing unificando datos de engagement con información comercial mediante automatización inteligente y customer journeys personalizados.
Creamos conexiones que permiten sincronizar leads y contacts, trackear engagement en tiempo real y automatizar campaigns basados en comportamiento 24/7 para equipos de marketing.
Combinamos APIs nativas de Marketing Cloud, automatización de journeys y reporting unificado para ofrecer integraciones eficientes, escalables y 100% alineadas con tus objetivos de marketing.
Desde email marketing hasta omnichannel personalization, todo está diseñado para simplificar marketing, garantizar data accuracy y maximizar conversion rates.
En primer lugar, la implementación de integración Marketing Cloud-Salesforce garantiza una visión unificada del customer journey, aumentando la efectividad del equipo de marketing y reduciendo friction en la experiencia del cliente. Además, la automatización de campaigns permite que tus marketers se enfoquen en estrategia, adaptándose a comportamientos cambiantes sin carga manual.
Esta es una inversión en efectividad de marketing que no solo soluciona los desafíos actuales, sino que también prepara tu empresa para el futuro del marketing data-driven.
Con una arquitectura de integración probada, conectores marketing-specific y soporte técnico especializado, Vex Salesforce es la opción ideal para construir una estrategia de marketing sólida, inteligente y de alto rendimiento que impulsa el engagement, fortalece relaciones con clientes y optimiza cada touchpoint del journey.
Ventajas & Beneficios
Journey Automation
Automatización de customer journeys across email, mobile, social y web basados en datos de Sales Cloud.
Esto se traduce en marketing contextual y mayor engagement.
Data Synchronization
Sincronización bidireccional de leads, contacts y customer data entre Marketing Cloud y Sales Cloud.
Los equipos trabajan con data actualizada en tiempo real.
ROI Measurement
Attribution tracking que conecta campaigns de marketing con revenue en Sales Cloud.
El sistema incluye reporting preciso de marketing contribution.
Personalización 1:1
Contenido y offers personalizados basados en purchase history, engagement behavior y data de Sales Cloud.
Además, dynamic content que se adapta a cada recipient.
Lead Scoring Avanzado
Scoring de leads que combina marketing engagement con sales activity para priorización inteligente.
Esto genera mejor calidad de leads y cumple con objetivos de conversión.
Analytics Unificados
Dashboards que combinan marketing performance con sales results para visión completa del funnel.
Tus CMOs toman decisiones con data integrada del customer journey.
Mobile Engagement
Integración con Mobile Studio para SMS, push notifications y mobile marketing automation.
Social Integration
Conexión con Social Studio para social listening, publishing y engagement tracking.
Ofreciendo una visión completa de social customer care.
Advertising Connect
Integración con Advertising Studio para digital advertising across platforms y retargeting.
¿Qué Integramos de Marketing Cloud?
Email Studio
Integración de email marketing con data extensions, automation workflows y personalized content.
Todo con tracking de engagement y conversion attribution.
Journey Builder
Automatización de customer journeys across channels con real-time triggers desde Sales y Service Cloud.
Mobile Studio
Conexión de SMS, MMS y push notifications con customer data para mobile marketing personalizado.
Social Studio
Integración de social media management, listening y publishing con customer service.
Además, social data para segmentation.
Advertising Studio
Conexión con digital advertising platforms para audience targeting y campaign management.
Analytics Builder
Dashboards unificados que combinan marketing metrics con sales y service data.
Data Extensions
Sincronización de data extensions con Salesforce objects para segmentation avanzada.
Cloud Pages
Integración de landing pages y microsites con Salesforce data para personalized experiences.
Proyectos exitosos
Etsy
Especializado en productos artesanales, vintage o personalizados.
Tienda Amiga
Tienda online con presencia en Perú y Latinoamérica. Ofrece productos de tecnología
Shein
Moda rápida con precios bajos, muy popular entre jóvenes
Zara
Moda de marca con tienda online moderna y funcional.
Audio Color
Especialistas en audio, sonido profesional e iluminación.
RunningBalboa
Tienda especializada en running, trail y atletismo
Características de Integración
Sincronización Bidireccional
Permite sincronizar datos entre Marketing Cloud y Sales/Service Cloud en tiempo real, asegurando que todos los sistemas trabajen con información actualizada y consistente.
Journey Automation
Automatización de customer journeys que se activan basados en eventos de Sales Cloud, Service Cloud y comportamientos de marketing para experiencias personalizadas.
Personalización 1:1
Contenido dinámico y offers personalizados basados en datos combinados de marketing engagement, purchase history y customer profile desde Sales Cloud.
ROI Attribution
Tracking de attribution que conecta campaigns de marketing con revenue, opportunities y customer lifetime value en Sales Cloud.
Analytics Unificados
Dashboards que combinan marketing performance metrics con sales results y service data para visión completa del customer journey y business impact.
Con VEX Ecommerce logramos integrar nuestra tienda con Yape y Plin, lo que disparó nuestras ventas. Ahora nuestros clientes pagan en segundos desde su celular. No sabía nada de tiendas online. El equipo de VEX se encargó de todo, incluso la conexión con pasarelas de pago y facturación electrónica. VEX nos ayudó a crear una tienda escalable, y hoy vendemos a todo el Perú. Lo mejor: todo está conectado y autogestionado. Me ayudaron a integrar mi ecommerce con WhatsApp Business y fue un cambio total. Mis clientes me escriben directo desde la tienda. Mi tienda era solo por Instagram. Gracias a VEX ahora tengo una plataforma completa, con pagos y envíos automáticos. ¡Una maravilla! Mi tienda se sincroniza con redes sociales y eso me trajo más ventas. Ahora mis productos se compran directo desde Facebook e Instagram. La integración con PayPal me permitió vender fuera del país. ¡Ahora tengo clientes en México, Colombia y hasta España! Mi tienda ya tenía años, pero era lenta y sin SEO. VEX la renovó, optimizó y ahora salgo en Google sin pagar publicidad. Pude integrar mi sistema de envíos con Olva Courier y ahora todo es automático. ¡Antes lo hacía manual y era un caos!
Testimonios de Clientes
Carlos Jiménez
Silvana Montalvo
Javier Cáceres
Valeria Torres
Jennifer Rojas
Julio Sanchez
Guillermo Sanchez
Luis Ruiz
Natalia Mendoza
Clientes
Proceso de Integración
✅ Paso 1: Análisis de Estrategia de Integración de la nube de marketing de Salesforce
Agenda una evaluación de marketing o completa nuestro formulario. Analizamos tu customer journey actual y objetivos de marketing.
Evaluamos canales de marketing, data sources y integration points para definir estrategia de integración.
✅ Paso 2: Diseño de Arquitectura de Datos
Nuestro equipo de arquitectos Marketing Cloud diseña el data model, synchronization flows y automation rules.
Definimos data extensions, contact model y integration patterns necesarios para la integración.
✅ Paso 3: Desarrollo e Implementación
Implementamos la integración usando Marketing Cloud APIs, desarrollamos custom activities y configuramos Journey Builder.
Desarrollamos todos los componentes: data synchronization, journey automation y analytics.
✅ Paso 4: Testing y Validación de Marketing
Nos encargamos de testing exhaustivo: journey functionality, data accuracy y marketing workflows.
Validamos email delivery, personalization, attribution tracking y reporting. Realizamos UAT con tu equipo de marketing.
✅ Paso 5: Go-Live y Training
Implementamos la integración en producción, configuramos dashboards y proporcionamos training a marketing teams.
Ofrecemos soporte post-implementación, optimizaciones y escalamiento según crecimiento.
✅ 1. Arquitectura de Marketing Cloud y Integración de la nube de marketing de Salesforce
En Vex Salesforce, te ayudamos a diseñar la arquitectura óptima para Marketing Cloud: data model, contact strategy y automation framework.
Optimizamos el marketing process —desde lead acquisition hasta customer retention— garantizando una integración que mejora engagement y conversion.
Cada etapa está pensada para maximizar el ROI de marketing, personalization capabilities y customer experience.
✅ 2. APIs y Conectores
Nuestro proceso considera los componentes core de Marketing Cloud: Email Studio, Journey Builder, Mobile Studio y Analytics Builder.
Planificamos integration patterns usando REST API, SOAP API y Marketing Cloud Connect según volumes y business requirements.
Esto asegura una integración robusta, con data consistency y performance optimizada para equipos de marketing.
✅ 3. Data Governance y Compliance
Implementamos data governance model apropiado: consent management, privacy compliance y data retention policies.
Configuramos data segmentation y permission sets que respetan regulaciones de marketing y preferencias de clientes.
La governance proactiva aumenta la confianza del cliente, protege brand reputation y asegura compliance.
✅ 4. Marketing Automation y Personalización
Tu integración debe hacer tu marketing más efectivo. Desarrollamos journeys, automation workflows y personalization logic que mejoran engagement.
Desde lead nurturing hasta customer loyalty programs, todo está pensado para maximizar marketing effectiveness y customer lifetime value.
✅ 5. Analytics y Continuous Optimization
Con nuestro acompañamiento continuo, podrás medir marketing performance, optimizar campaigns y escalar la integración.
La solución está diseñada para evolucionar: puedes agregar nuevos channels, ajustar segmentation rules o expandir automation.
El soporte se convierte en ventaja competitiva que impulsa tu marketing effectiveness y maximiza marketing ROI.
Preguntas Frecuentes
Integración Marketing Cloud
¿Por qué integrar Marketing Cloud con Sales y Service Cloud?
Marketing Cloud es la plataforma de marketing líder que se especializa en customer engagement, journey automation y personalización omnichannel.
La integración permite a equipos de marketing activar campaigns basados en sales activity, service interactions y customer behavior en tiempo real.
Esto resulta en mejor customer experience, marketing más relevante y ROI medible de campaigns.
¿Cómo se sincronizan los datos entre los sistemas?
Implementamos synchronization patterns configurables que determinan:
• Qué datos fluyen entre sistemas y en qué dirección
• Frequency de sincronización (real-time vs batch)
• Data mapping y transformation rules
• Conflict resolution procedures
Todo basado en business requirements y data governance policies.
¿Qué beneficios tiene el journey automation integrado?
El journey automation con data unificada permite:
- Trigger campaigns basados en sales milestones
- Personalizar contenido con information comercial actualizada
- Automatizar follow-ups basados en service interactions
- Optimizar timing de communications con behavioral data
- Medir impact completo del marketing en revenue
¿Cómo afecta la integración al marketing ROI?
El marketing ROI se vuelve más preciso y accionable al combinar:
• Marketing engagement metrics tradicionales
• Sales conversion data y revenue attribution
• Customer lifetime value calculations
• Cost-per-acquisition por channel
• Multi-touch attribution models
¿Pueden integrar con procesos de marketing existentes?
Sí. Trabajamos con procesos de marketing existentes: lead nurturing, customer onboarding, loyalty programs y campaign management.
Respetamos tu marketing strategy actual mientras agregamos value con data integrada y automation avanzada.
¿Incluyen configuración de marketing reports y dashboards?
Sí, configuramos Marketing Cloud Analytics y Salesforce Reports específicos para la integración:
• Customer Journey Analytics
• Marketing Attribution Reports
• Campaign Performance vs Revenue
• Lead-to-Customer Conversion Funnel
• Customer Engagement Scoring
¿Qué tipo de training incluyen para marketing teams?
Ofrecemos training específico para marketing teams que cubre:
• Cómo usar datos de Sales Cloud en Marketing Cloud
• Cómo crear journeys basados en sales triggers
• Cómo interpretar attribution reports unificados
• Best practices para personalización con sales data
• Cómo usar los nuevos dashboards y analytics
¿Manejan integración con Marketing Cloud Einstein?
Sí. Integramos con Einstein Analytics para:
• Predictive segmentation y scoring
• Journey optimization recommendations
• Send time optimization
• Content personalization AI
• Anomaly detection en marketing performance
¿Cuánto tiempo toma implementar la integración con Marketing Cloud?
Depende de la complejidad del marketing strategy y número de channels a integrar.
En promedio, una integración completa puede tomar 6 a 10 semanas, incluyendo análisis, desarrollo, testing y training.
¿Cómo miden el éxito de la integración Marketing Cloud?
El éxito se mide mediante:
• Aumento en marketing engagement rates
• Mejora en lead-to-customer conversion
• Incremento en marketing-attributed revenue
• Reducción en customer acquisition cost
• Mejora en customer retention y loyalty
• Growth en marketing ROI
Integración de la nube de marketing de Salesforce
En Vex Integración de la nube de marketing de Salesforce, desarrollamos integraciones especializadas entre Marketing Cloud y el ecosistema Salesforce que revolucionan la estrategia de marketing unificando datos de engagement con información comercial mediante automatización inteligente, personalización contextual y analytics accionables.
Nuestro servicio combina expertise profundo en Marketing Cloud, conocimiento de customer journey optimization y tecnologías de integración probadas para ofrecer soluciones que aumentan engagement, mejoran ROI y aceleran growth.
Gracias a nuestro enfoque centrado en customer experience y business results, puedes construir una estrategia de marketing data-driven que escala con tu negocio, ya sea para B2B, B2C o modelos híbridos.
Potencia tu marketing —desde lead generation hasta customer advocacy— con un partner confiable, garantizando innovación, eficiencia y éxito en cada integración.