Desarrollo Microsoft Dynamics
Nuestro equipo de especialistas en Desarrollo Microsoft Dynamics está dedicado a transformar las operaciones empresariales mediante soluciones CRM y ERP integradas en el ecosistema Microsoft. Con certificaciones Microsoft Gold Partner, proporcionamos servicios de implementación, personalización y soporte continuo adaptados a cada organización.
Desde la inteligencia empresarial hasta la automatización de procesos, nuestro enfoque garantiza una plataforma unificada que impulsa el crecimiento y la eficiencia operacional.
Microsoft Dynamics 365 – CRM y ERP Inteligentes
Desarrollo Microsoft Dynamics es la suite de aplicaciones empresariales inteligentes que unifica CRM y ERP en una plataforma cloud nativa. Con integración profunda con Microsoft 365 y Azure, Dynamics 365 ofrece una solución completa para ventas, servicio al cliente, operaciones y finanzas.
Su enfoque en inteligencia artificial y analytics integrados garantiza insights accionables y automatización de procesos. Adoptar Dynamics 365 como plataforma central ofrece agilidad empresarial y una visión 360° del cliente.
La arquitectura modular de Dynamics 365 permite implementar solo las aplicaciones necesarias, escalando según el crecimiento del negocio. Además, la integración con Power Platform democratiza el desarrollo de aplicaciones empresariales.
Esto proporciona una base sólida para la transformación digital que no solo optimiza operaciones actuales, sino que también prepara para las demandas futuras. Con updates continuos y seguridad enterprise, Dynamics 365 es la elección inteligente para empresas que valoran la innovación.
Descubre
Ventajas y Beneficios
Integración Microsoft 365
Integración nativa con Outlook, Teams, SharePoint y Office 365. Trabaja de manera unificada sin cambiar de contexto entre aplicaciones.
Inteligencia Artificial Integrada
Azure AI y Dynamics 365 AI proporcionan insights predictivos, recomendaciones inteligentes y automatización de procesos empresariales.
Modelo Flexible
Compra solo las aplicaciones que necesitas. Escala agregando módulos adicionales según crece tu negocio, sin implementaciones complejas.
Power Platform
Extiende y personaliza Dynamics 365 con Power Apps, Power Automate y Power BI sin necesidad de desarrollo complejo.
Seguridad Enterprise
Infraestructura segura con compliance global, protección de datos avanzada y controles de acceso granulares en Azure.
Actualizaciones Continuas
Innovación constante con updates automáticos que incluyen nuevas funcionalidades, mejoras de seguridad y capacidades de IA.
SERVICIOS MICROSOFT DYNAMICS
Servicios Especializados
Implementación Ágil
Metodologías ágiles de implementación con time-to-market rápido. Configuraciones optimizadas y best practices de industria.
Personalización Low-Code
Desarrollo de soluciones personalizadas con Power Platform. Creación de aplicaciones, flujos de trabajo y dashboards sin código.
Migración Guiada
Migración desde CRM legacy, ERP systems o Dynamics on-premise hacia Dynamics 365 Cloud con preservación de datos.
Soporte Continuo
Soporte técnico proactivo, monitoreo de performance, updates gestionados y optimización continua de la plataforma.
APLICATIONS DYNAMICS 365
Portafolio de Aplicaciones
Sales
Sales Insights
Relationship Analytics
Sales Forecasting
Pipeline Management
Product Recommendations
Sales Copilot
Customer Service
Omnichannel Service
Knowledge Management
Service Analytics
Case Management
Digital Messaging
Virtual Agent
Marketing
Customer Journeys
Lead Scoring
Marketing Automation
Event Management
Content Marketing
Marketing Analytics
Field Service
Work Order Management
Resource Scheduling
Mobile Field Service
IoT Connected Field Service
Asset Management
Inventory Management
Finance
General Ledger
Accounts Payable/Receivable
Budgeting & Forecasting
Financial Reporting
Tax Management
Global Compliance
Supply Chain
Inventory Management
Procurement
Sales & Operations Planning
Warehouse Management
Transportation Management
Demand Forecasting
Project Operations
Project Planning
Resource Management
Time & Expense Tracking
Project Billing
Project Analytics
Agile Project Management
Human Resources
Employee Management
Benefits Administration
Payroll Integration
Performance Management
Training & Development
Workforce Analytics
Dynamics 365 – CRM y ERP Unificados
Dynamics 365 rompe las barreras tradicionales entre CRM y ERP, ofreciendo una plataforma unificada que conecta front-office y back-office. Con datos compartidos y procesos integrados, proporciona una visión completa del negocio.
Power Platform – Innovación Democratizada
Extiende Dynamics 365 con Power Platform: crea aplicaciones con Power Apps, automatiza procesos con Power Automate y analiza datos con Power BI. Empodera a tus equipos para innovar sin dependencia de IT.
Microsoft Cloud – Ecosistema Integrado
Dynamics 365 es parte del ecosistema Microsoft Cloud, integrado nativamente con Azure, Microsoft 365 y LinkedIn. Trabaja de manera conectada across todas tus aplicaciones empresariales.
Casos de Éxito
Carlos Mendoza – Sales Director
Desarrollo Microsoft Dynamics incrementó nuestra productividad comercial en 40%. Los insights de IA nos ayudaron a identificar oportunidades que antes pasaban desapercibidas.
Ana Rodríguez – Service Manager
El omnichannel service redujo nuestro tiempo de respuesta de 24 horas a 15 minutos. La satisfacción del cliente mejoró del 75% al 94%.
Roberto Silva – Operations Director
Desarrollo Microsoft Dynamics optimizó nuestro inventory turnover en 35% y redujo stockouts en 60%. La visibilidad en tiempo real fue un game-changer.
María González – CFO
La automatización financiera con Dynamics 365 redujo nuestro closing mensual de 10 a 3 días. Los reportes en tiempo real transformaron nuestra planificación.
Diego Herrera – Marketing Director
Dynamics 365 Marketing personalizó nuestras campañas, incrementando el engagement 3x y reduciendo el costo por lead en 45%.
Laura Martínez – Project Manager
Project Operations mejoró nuestra rentabilidad de proyectos en 28% mediante mejor allocation de recursos y tracking de tiempo real.
Javier López – IT Director
Power Platform permitió a nuestros business users crear 15 aplicaciones sin código, reduciendo la carga de IT y acelerando la innovación.
Sofía Ramírez – HR Manager
Desarrollo Microsoft Dynamics automatizó nuestros procesos de onboarding, reduciendo el tiempo de 2 semanas a 2 días.
Ricardo Torres – Field Service Director
Field Service optimizó nuestras rutas de técnicos, incrementando visits por día en 40% y reduciendo travel time en 35%.
Desarrollo Microsoft Dynamics
¿Cómo Implementar Dynamics 365?
Nuestra metodología probada para implementaciones Desarrollo Microsoft Dynamics:
- Discover & Plan: Análisis de requerimientos, definición de scope y arquitectura de solución.
- Design & Configure: Diseño de procesos, configuración de aplicaciones y personalizaciones.
- Develop & Customize: Desarrollo con Power Platform y extensiones custom cuando sea necesario.
- Deploy & Train: Implementación por fases, migración de datos y capacitación de usuarios.
- Operate & Optimize: Soporte post-implementación, monitoreo y optimización continua.
- Agile Approach: Implementaciones iterativas con entregas de valor tempranas.
- Data Migration Strategy: Migración planificada desde sistemas legacy.
- Integration Framework: Conectores pre-built para Microsoft 365, Azure y terceros.
- Security & Compliance: Configuración de seguridad y cumplimiento regulatorio.
- Change Management: Gestión del cambio y adopción de usuarios.
Dynamics 365 ofrece flexibilidad en licensing:
Applications Licensing:
- Sales Enterprise: $95/user/month – Funcionalidades completas de ventas
- Customer Service Enterprise: $95/user/month – Service omnichannel
- Field Service: $95/user/month – Gestión de servicio en campo
- Marketing: $1,500/month – Marketing automation empresarial
Dynamics 365 Finance:
- Finance: $180/user/month – Gestión financiera enterprise
- Supply Chain Management: $180/user/month – Cadena de suministro
- Project Operations: $120/user/month – Gestión de proyectos
Team Members License:
- Team Members: $8/user/month – Acceso light para usuarios ocasionales
- Activity License: Para usuarios que solo necesitan funcionalidades específicas
Dynamics 365 incluye capacidades de Power Platform:
Power Apps:
- Canvas Apps: Creación de aplicaciones sin código con interfarrz drag-and-drop
- Model-Driven Apps: Apps basadas en datos de Dynamics 365
- Portals: Sitios web externos conectados a Dynamics 365
Power Automate:
- Automation: Flujos de trabajo automatizados entre aplicaciones
- Business Process Flows: Guías de procesos para usuarios
- Robotic Process Automation: Automatización de tareas repetitivas
Power BI:
- Embedded Analytics: Dashboards y reportes integrados
- AI Insights: Analytics predictivo y machine learning
- Data Export: Exportación de datos para análisis avanzado
Dynamics 365 se integra nativamente con el ecosistema Microsoft:
Microsoft 365 Integration:
- Outlook Integration: Synchronización de emails, contacts y calendar
- Teams Integration: Colaboración en contexto dentro de Teams
- SharePoint: Gestión documental integrada
- OneDrive: Almacenamiento y compartición de archivos
Azure Services:
- Azure AI: Servicios de inteligencia artificial
- Azure Data Lake: Almacenamiento y análisis de datos
- Azure Synapse: Analytics a escala enterprise
- Azure Security: Protección y cumplimiento
LinkedIn Integration:
- Sales Navigator: Insights de prospects y leads
- Recruiter: Integración con talent acquisition
- Learning: Contenido de capacitación integrado
Dynamics 365 ofrece ROI rápido y predecible:
Business Central
Desde $70/user/mes
PYMES y Empresas Medianas
ERP Completo en Cloud
Hasta 150 Usuarios
Implementación 2-4 meses
Integración Microsoft 365
ROI: 6-12 meses
Dynamics 365 Apps
Desde $95/user/mes
Aplicaciones Específicas
Sales, Service, Marketing
Escalabilidad Ilimitada
Implementación 3-6 meses
Power Platform Included
ROI: 8-15 meses
Dynamics 365 Enterprise
Personalizado
Grandes Empresas
Suite Completa
1000+ Usuarios
Implementación 6-12 meses
Custom Development
ROI: Estratégico
Contáctenos para una evaluación sin costo. Nuestros arquitectos de solución analizarán sus necesidades y recomendarán la mejor estrategia Dynamics 365.
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Preguntas Frecuentes Dynamics 365
¿Qué es Dynamics 365?
Dynamics 365 es la suite de aplicaciones empresariales inteligentes de Microsoft que unifica CRM y ERP en una plataforma cloud modular e integrada.
¿Dynamics 365 vs Salesforce?
Dynamics 365 ofrece integración nativa con Microsoft 365, Power Platform incluida y pricing más predecible. Salesforce tiene fortalezas en marketing automation.
¿Qué es Power Platform?
Power Platform es suite de Microsoft para desarrollo low-code que incluye Power Apps, Power Automate y Power BI, incluida con Dynamics 365.
¿Dynamics 365 es solo cloud?
Principalmente cloud, pero algunas aplicaciones tienen versiones on-premise. La tendencia es hacia cloud-first con todas las innovaciones.
¿Cómo se paga Dynamics 365?
Modelo de suscripción mensual por usuario. Licencias específicas por aplicación o suites que combinan múltiples aplicaciones.
¿Qué incluye la licencia?
La aplicación específica, capacidades de Power Platform, integración con Microsoft 365, updates automáticos y soporte técnico.
¿Se puede personalizar Dynamics 365?
Sí, extensivamente con Power Platform (sin código) y con desarrollo custom usando SDK de Dynamics 365 y Azure services.
¿Qué industries soporta?
Todas las industrias principales con soluciones específicas para manufacturing, retail, professional services, healthcare y más.
¿Cómo es la integración con Office 365?
Integración nativa y profunda. Trabaja con Dynamics 365 directamente desde Outlook, Teams, Excel y otras aplicaciones Office.
¿Qué tiempo de implementación?
Desde 2-4 meses para Business Central hasta 6-12 meses para implementaciones enterprise complejas con múltiples aplicaciones.
¿Hay versión para PYMES?
Sí, Dynamics 365 Business Central es la solución ERP cloud diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas.
¿Soporta móviles?
Sí, aplicaciones móviles nativas para iOS y Android con funcionalidades completas para trabajo en campo y remote work.
Desarrollo Microsoft Dynamics
Dynamics 365 es la plataforma que conecta tu organización de manera inteligente. Con aplicaciones modulares que se adaptan a tu negocio y crecen contigo, proporcionamos la agilidad necesaria para competir en la economía digital.
Nuestra experiencia como Microsoft Gold Partner garantiza implementaciones exitosas que generan valor desde el primer día. Desde la estrategia inicial hasta la innovación continua, somos tu partner de confianza en la transformación digital.
Con la potencia del ecosistema Microsoft Cloud, Dynamics 365 ofrece una plataforma integrada, inteligente y adaptable para el futuro de tu negocio.