Vex Ecommerce – Ecommerce B2C Business to Client 

Aprovecha el ecommerce B2C Business to Client (Empresa a Cliente) para poder aumentar tus ventas online, con nuestra tecnología como aliado podrás ofrecer y vender productos de la manera más eficiente aprovechando todo el poder de la inteligencia artificial y el machine learning.

Conoce los beneficios de usar la plataforma B2C de Vex Ecommerce

Mayor rapidez

Creamos nuestra plataforma con la rapidez y la experiencia del consumidor en mente.

Mayor presencia

Si ya tienes una tienda física entonces expande tus horizontes creando una ecommerce. Te sorprenderás del crecimiento.

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Conversiones mejoradas

La comunicación es importante a la hora de hacer un negocio, por ello te ofrecemos sistemas de comunicaciones con tus clientes, para así generar más confianza y vender más.

Mejor experiencia

La experiencia de usuario es una de las cosas más importantes de un sitio web, y estamos conscientes de ello. Nuestra plataforma cumple con los estándares más altos de diseño y usabilidad, por ello ofrecemos mejores experiencias que la competencia.

Ecommerce B2C: Aumenta tus Ventas con Tecnología de Vanguardia

Descubre nuestra plataforma diseñada para potenciar tus operaciones comerciales con tecnologías de última generación para una experiencia de compra única y venta exitosa.

Desde el inicio del desarrollo de nuestra plataforma, nos enfocamos en tres pilares fundamentales: innovación, tecnología y ventas.

Estos principios se reflejan de manera destacada en nuestro producto final. Con nuestra avanzada plataforma, experimentarás un verdadero impulso para tu comercio electrónico, generando ingresos y capaz de llevar tu negocio a nuevas alturas.

Inteligencia Artificial y Machine Learning

Reconocemos la singularidad de cada comprador, entendiendo que sus preferencias son únicas. En nuestra plataforma, integramos Inteligencia Artificial y Machine Learning (ML) para adaptar la experiencia de compra a cada individuo. Conocemos los gustos de los clientes asegurando una personalización única en la oferta de productos.

Potencia tus Ventas

Diseñada para potenciar tus ventas, nuestra plataforma eCommerce B2C se encarga de todo. Libérate para concentrarte en otras tareas mientras nuestra tecnología impulsa tus ventas de manera eficiente.

Vex ecommerce B2C
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Atractivo, Moderno y Veloz

Entendemos que la primera impresión cuenta, por eso creamos nuestra plataforma con un diseño cautivador y un rendimiento óptimo. Cumplimos con los estándares más exigentes de la industria, garantizando no solo una estética atractiva, sino también una experiencia ágil para tus usuarios. La combinación perfecta de belleza y eficiencia.

¿Por qué un Ecommerce B2C?

Experimenta un incremento significativo en tus ventas y alcanza un crecimiento sin precedentes. Te damos la bienvenida a las últimas tendencias del comercio.

  • Vende como nunca antes.
    Aprovecha el poder del internet para vender como nunca antes. Este es el presente y el futuro del comercio.
  • Mayor Alcance.
    Lo bueno de hacer ecommerce es que no tienes barreras. Cualquier persona en el mundo puede ser tu cliente.
  • Nuevo canal de ventas.
    Expande tus horizontes y vende dentro de un ecommerce B2C para aumentar tus canales de distribución y por ende vender más.
  • Las ventas por internet en América Latina se incrementaron por 3 en los últimos 5 años.
    No te quedes por fuera del cambio. Únete a esta tendencia. Los números no mienten.
  • Mayor crecimiento.
    El ecommerce hará crecer tu negocios a niveles que de otra manera no hubiese sido posible.
  • El costo operacional es más bajo que una tienda tradicional.
    Una ventaja del ecommerce sobre las tiendas tradicionales es que en este el costo operacional es muchísimo mas bajo comparado con las tradicionales. Esto supone un ahoro tremendo que se podría utilizar en el desarrollo y expansión de la marca.

¿Cómo EMPEZAR?

Comercio Electrónico B2C

Un comercio electrónico B2C, que significa «Business to Consumer» o «Empresa a Consumidor» en español, es un modelo de negocio en el que una empresa vende productos o servicios directamente a los consumidores finales a través de una plataforma en línea. 

Plataforma de Ecommerce

La empresa establece y mantiene una plataforma de comercio electrónico, que puede ser un sitio web, una aplicación móvil o ambas. Esta plataforma sirve como el punto de contacto entre la empresa y los consumidores.

Catálogo de Productos o Servicios

El ecommerce B2C presenta un catálogo en línea que muestra los productos o servicios que la empresa ofrece. Cada artículo suele tener una descripción detallada, imágenes, precios y opciones de compra.

Proceso de Compra

Los consumidores navegan por el sitio web, seleccionan los productos o servicios que desean comprar y los agregan al carrito de compras. Luego, completan el proceso de pago proporcionando la información necesaria, como la dirección de envío y los detalles de la tarjeta de crédito.

Pasarela de Pago

La plataforma de ecommerce está integrada con una pasarela de pago segura que procesa las transacciones en línea. Esto implica la verificación de la tarjeta de crédito o la utilización de otros métodos de pago electrónicos.

Gestión de Inventarios

La empresa gestiona su inventario para garantizar que los productos estén disponibles. Los sistemas de gestión de inventarios y la actualización en tiempo real son esenciales para evitar la venta de productos agotados.

Proceso de Envío y Logística

Después de recibir un pedido, la empresa organiza la entrega de los productos al cliente. Esto implica la coordinación de la logística, la elección de los servicios de envío y el seguimiento para proporcionar actualizaciones al cliente sobre el estado de su pedido.

Políticas de Devolución y Reembolso

 Se establecen políticas claras de devolución y reembolso para garantizar la satisfacción del cliente. Esto puede incluir la posibilidad de devolver productos defectuosos o no deseados dentro de un período específico.

El establecimiento y operación de un ecommerce B2C implica una serie de requisitos clave para garantizar su funcionamiento eficiente y legal. 

  1. Registro Legal:

    • Constitución Legal: Debes establecer legalmente tu empresa, seleccionando una estructura empresarial adecuada, como una sociedad limitada, sociedad anónima, etc.
    • Registro de Marca: Protege tu marca registrando el nombre y el logotipo de tu empresa.

  2. Plataforma de Ecommerce:

    • Desarrollo del Sitio Web o Aplicación: Construye o adquiere una plataforma de ecommerce funcional y fácil de usar.
    • Seguridad en la Plataforma: Implementa medidas de seguridad, como el cifrado SSL, para proteger la información del cliente.

  3. Catálogo de Productos o Servicios:

    • Descripciones Detalladas: Proporciona descripciones detalladas y precisas de tus productos o servicios.
    • Fotos de Calidad: Incluye imágenes de alta calidad para mostrar tus productos desde diferentes ángulos.

  4. Proceso de Compra:

    • Carrito de Compras y Proceso de Pago: Desarrolla un carrito de compras fácil de usar y un proceso de pago intuitivo.
    • Pasarelas de Pago: Integra pasarelas de pago seguras y confiables para procesar transacciones en línea.

  5. Gestión de Inventarios:

    • Sistema de Gestión de Inventarios: Utiliza un sistema eficiente para gestionar tu inventario y evitar la venta de productos agotados.

  6. Logística y Envío:

    • Socios de Logística: Establece asociaciones con servicios de logística para el envío rápido y eficiente.
    • Seguimiento de Envíos: Proporciona a los clientes la capacidad de rastrear sus pedidos en tiempo real.

  7. Atención al Cliente:

    • Soporte al Cliente: Establece un sistema de atención al cliente efectivo para responder preguntas y resolver problemas.
    • Chat en Vivo o Soporte en Línea: Proporciona opciones de comunicación en tiempo real, como chat en vivo.

Integrar un ecommerce B2C implica evaluar varios aspectos para asegurar una implementación exitosa.

  1. Objetivos del Negocio:

    • Definición de Objetivos: Establecer metas claras para el ecommerce, como aumentar las ventas, expandir la base de clientes, etc.
    • Alineación con Estrategia General: Asegurar que la implementación del ecommerce esté alineada con la estrategia general del negocio.

  2. Plataforma de Ecommerce:

    • Selección de Plataforma: Evaluar diversas opciones de plataformas de ecommerce y seleccionar la más adecuada para tus necesidades y presupuesto.
    • Escalabilidad: Asegurar que la plataforma sea escalable para adaptarse al crecimiento del negocio.

  3. Diseño y Experiencia del Usuario:

    • Diseño Intuitivo: Garantizar un diseño de interfaz de usuario intuitivo y atractivo.
    • Experiencia Móvil: Verificar que la plataforma sea compatible y brinde una buena experiencia en dispositivos móviles.

  4. Gestión de Inventarios y Logística:

    • Sistemas de Gestión de Inventarios: Evaluar la eficacia de los sistemas de gestión de inventarios.
    • Integración con Servicios de Logística: Verificar la integración con servicios de envío y logística.

  5. Proceso de Pago y Pasarelas de Pago:

    • Pasarelas de Pago Seguras: Seleccionar pasarelas de pago seguras y fáciles de usar.
    • Opciones de Pago: Ofrecer diversas opciones de pago para satisfacer las preferencias de los clientes.

  6. Pruebas y QA:

    • Pruebas Exhaustivas: Realizar pruebas exhaustivas para identificar y corregir posibles problemas antes del lanzamiento.
    • Pruebas de Carga: Evaluar el rendimiento del sitio bajo carga para asegurar tiempos de carga rápidos.

La implementación de un ecommerce B2C implica una serie de pasos para poner en marcha la plataforma de manera efectiva. 

  1. Definición de Objetivos:

    • Identificación de Metas: Establecer objetivos claros para el ecommerce, como aumentar las ventas, expandir la base de clientes, etc.
    • Análisis de Mercado: Realizar un análisis de mercado para comprender las necesidades y preferencias de los clientes.

  2. Selección de Plataforma de Ecommerce:

    • Investigación y Evaluación: Investigar y evaluar diferentes plataformas de ecommerce.
    • Selección de Plataforma: Seleccionar la plataforma que mejor se adapte a las necesidades del negocio.

  3. Planificación y Diseño:

    • Planificación del Sitio: Crear un plan detallado para la estructura del sitio web y la navegación.
    • Diseño de la Interfaz de Usuario: Trabajar en el diseño de una interfaz de usuario intuitiva y atractiva.

  4. Desarrollo del Sitio Web:

    • Desarrollo Frontend y Backend: Implementar el diseño a nivel de frontend y desarrollar la funcionalidad del backend.
    • Integración de Funcionalidades: Integrar funciones como carrito de compras, pasarelas de pago y sistema de gestión de inventarios.

  5. Configuración de Pasarelas de Pago:

    • Selección de Pasarelas: Configurar pasarelas de pago seguras y compatibles con las preferencias de los clientes.
    • Pruebas de Transacciones: Realizar pruebas de transacciones para garantizar un proceso de pago sin problemas.

  6. Gestión de Inventarios y Logística:

    • Configuración de Sistemas de Gestión de Inventarios: Establecer sistemas para gestionar inventarios de manera eficiente.
    • Asociación con Servicios de Logística: Establecer asociaciones con servicios de envío y logística.

  7. Lanzamiento:

    • Planificación del Lanzamiento: Desarrollar una estrategia para el lanzamiento, incluyendo campañas de marketing y promociones.
    • Monitoreo Post-Lanzamiento: Vigilar el rendimiento del sitio y abordar cualquier problema inmediato.

  8. Análisis y Mejora Continua:

    • Implementación de Analítica: Utilizar herramientas de análisis para medir el rendimiento y recopilar datos.
    • Iteración y Mejora Continua: Basarse en los datos para realizar mejoras continuas en la plataforma.

Beneficios de Nuestra Plataforma Ecommerce B2C

Integramos tecnología de punta, diseñada con el enfoque claro en el diseño y la experiencia del comprador.

Potenciamos tus Ventas

Nuestra plataforma está meticulosamente optimizada para impulsar las ventas. Simplifica tu enfoque: gestiona tu inventario y deja que nuestra tecnología se encargue del resto.

Mayor Visibilidad y Tráfico

Hemos optimizado nuestra plataforma para ser fácilmente descubierta por motores de búsqueda prominentes, como Google. Aumentar el tráfico se traduce directamente en más oportunidades de venta.

Ecommerce Veloz

Mantenemos constantemente en mente la experiencia del comprador. Nuestra plataforma se distingue por su simplicidad, rapidez e intuitividad de navegación.

Asistencia Automatizada

Nuestros chatbots permiten a los visitantes del sitio resolver sus consultas de forma automatizada, brindando una atención eficiente y rápida.

Tecnología de Vanguardia

Incorporamos las tecnologías más avanzadas de la industria, incluyendo la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, para asegurar un rendimiento excepcional en nuestra plataforma.

Experiencia de Usuario Optmizada

Hemos desarrollado nuestra plataforma con el objetivo de proporcionar la experiencia de usuario más destacada y satisfactoria.

Vental al por Mayor y Menor

Nuestra plataforma es versátil, permitiendo tanto ventas al por mayor como al por menor.

Compatibilidad

Diseñamos nuestra plataforma para ser completamente compatible con cualquier dispositivo, ya sea un teléfono móvil o una computadora, asegurando una experiencia consistente y cómoda.